Среда 29.12.2010

Давненько я ничего не писал в этот блог...
Настало время взять себя в руки и продолжить публикацию некоторых отчётов о работе.
Конечно, всего за прошедший месяц и не упомнишь, но буду отталкиваться от того, что имеем.

1) Сумка в пути
Если Вы помните, то я давно загорелся идеей с фирменной сумкой от моей компании Big Tweak s.r.o.
В итоге, подходящая по материалу сумка была куплена, также был нанесён фирменный логотип компании и готовое изделие уже в пути из Нидерландов, сюда в Прагу.
Как сумка приедет, сделаю фото и выложу для демонстрации результата.

Итого, получается всего 50 евро за всё, включая сумку + нанесение логотипа + почтовые услуги.
Напомню, что Чехи за одну лишь печать заломили цену в 40 евро.

2) Новая система поддержки клиентов
Вот так вот внезапно и спонтанно я запустил полноценную тикет систему, которая находиться по адресу support.bigtweak.com
Работает она на основе Open Source системы osticket
Эта система полностью удовлетворяет всем моим запросам + даже умеет проверять почту по IMAP и автоматически создавать тикеты на основе писем.

Систему было решено оставить на английском языке, хотя локализации на Чешский и  Английский языки иметься.
Английский язык - это универсальный язык, который тут в Европе знают многие, поэтому думаю клиенты разберутся  в интерфейсе системы, на крайний случай есть e-mail саппорта.

3) Новый сервер
Да, это свершилось. Теперь у меня есть свой VDS сервер в Германии (спасибо Tiradoir)
Пока что туда я перенёс свои проекты, а дальше как пойдёт.
В идеале можно будет организовать свой хостинг для клиентов, тем более некоторые люди уже заинтересовались этой услугой и ждут окончательной цены, которую ещё предстоит подсчитать.

4) Обновил движок сайта
Ну тут всё как обычно.
Вышла новая версия OpenCart на основе которой построена страничка моей фирмы.
Апдейт был успешно оттестирован локально и залит на сервак, где сейчас успешно работает.

Остальные события были любо незначительны, либо я про них уже забыл.
Желаю всем хорошего Нового года и успехов с следующем 2011 году.