среда, 9 мая 2012 г.

Вывеска и визитки

Давно я сюда ничего не писал, но сегодня что-то настроение появилось немножко похвастаться своей компанией.

Как я уже и писал ранее, сижу я сейчас в новом офисе, почти в центре Праги.
Офис довольно просторный и самое главное, теперь есть где принимать клиентов.
За прошедшие 8 месяцев моего прибывания в этом помещении я бы не сказал что так кардинально вырос поток клиентов.
Конечно, их стало больше, но ровно на столько, чтобы оплатить аренду.

Кстати об аренде. Я за свой офис слава Богу ничего не плачу, а рассчитываюсь живой силой - обслуживаю компьютеры соседней компании Century21 которая занимается недвижимостью.

В среднем же аренда по Праге варьируется от 6т крон в месяц.
Цена обычно зависит от расположении помещения, относительно центра и его просторностью (чем больще метров, тем и выше оплата)
Поскольку мой бизнес связан с компьютерами, то и офис мне не критичен.
Конкуренты кстати вообще без него обходятся, просто сделали фишку, что вызов мастера на дом - бесплатный.
Оно и понятно что бесплатно, потому что пригласить клиента попросту некуда.

Некоторые берут одно большое помещение в аренду на 2-3 компании и просто делят его. Так поступил мой знакомый. Он специализируется на аппаратном ремонте ноутбуков и взял помещение в соаренду с компанией по обслуживанию и настройке компьютеров. Получается что-то вроде перекрёстного опыления клиентами, они настраивают а он чинит при необходимости.

Конечно, чтобы клиенты тебя как-то нашли их нужно наставить на "путь истинный" и для такого настовления существует наружная реклама.
Я пока что решил ограничеться классикой - вывеской и визитками.
Дизайн вывески я заказал у знакомого, а печать разумеется сделал тут, в Праге. Монтажом занимался мой знакомый за бутылку водки, в итоге получился такой вариант

До
После

Там перечислен краткий список услуг, которые я оказываю и указаны часы работы: с 9 утра до 19 вечера, каждый день.

Визитки я также заказал в России, но у другого человека.
После долгих раздумий по дизайну (среди предложений был ноутбук), мы решили сделать его в виде iPad

Вариант нотубука
Вариант iPad




































Визитки я заказал двухсторонние, на чешском и русском вариантах соответственно. Также сделал русские наклейки, чтобы клеить их на ноутбуки клиентов, дабы они не забыли мои координаты
Единственный минус, в типографии не оказалось формы, чтобы сделать края визиток закруглёнными, пришлось делать прямоугольную серую подложку.

Конечный вариант
На сегодня это всё, продолжение следует...

суббота, 17 сентября 2011 г.

Новый офис, о-да...


Давно я ничего сюда не писал, но сегодня как-то настроение появилось доложить о делах в компании, а дела идут с переменным успехом.

Лето подошло к концу и слава богу, так как летом наблюдается застой русскоговорящей клиентуры и доходы резко падают.

Работал так сказать за еду, но первый осенний месяц сентябрь принёс кое-какие барыши, которые в прочем не особо сказываются на моём материальном положении.
Верно говорят, чем больше доходы - тем больше расходы, а расходов действительно прибавилось.

Теперь в компании официально числиться 1 работник - моя мама.
И это не от хорошей жизни, всё дело чешской в визе, так как для продления нужно показать определённый доход и в качестве источника мы указали мою фирму.

Налоги очень существенные и составляют 230 евро + 18 евро бухгалтерские издержки.и всё это ежемесячно на человека.

Я же пока что являюсь собственником компании со своими 60% доли.
В отличие от России, собственник и директор - это разные люди и тут нужно открывать вакансию для самого себя, чтобы устроить себя в компанию.
Вот такая интересная ситуация с законами.

Но перейдём к более интересным вещам - делам в компании.
Главная новость недели - переезд в новый офис.
Один клиент предложил мне целую комнату под офис в центре Праги в обмен на обслуживание ПК его компании.
Предложение безусловно интересное и я немного подумав принял его.

Вот так выглядел офис несколько месяцев назад, на начальном этапе ремонта



Главный холл

Вход

Моя комната, внизу  какой-то склад
Новых фотографий после ремонта пока что нет, но они обязательно будут через неделю, когда я официально переберусь на новое место.
Сейчас же занимаюсь рутиной - переездом и оформлением вывески.
Наружная реклама - это отдельная барыга - тема, про которую я напишу в следующий раз, когда окончательно сам в ней разберусь.
Завтра как раз поеду смотреть свободные рекламные места на здании.

На сегодня информации думаю хватит, продолжение следует...

воскресенье, 19 июня 2011 г.

2 недели интенсивной работы

Как говорится в пословице: время = деньги и я своё свободное время рассматриваю как хорошую инвестицию в будущие.

На прошлой недели я ничего не писал лишь потому, что не доделал запланированный перечень работ, впрочем на этой недели я тоже маялся с отладкой серверов.

Да-да, слово серверов указано именно во множественном числе, так как я прикупил ещё 2 единицы.

Первый сервер - новая VOIP система и о ней я расскажу поподробнее.
На прошлой недели, с утра, ко мне во Вконтакт приехал спам который меня заинтересовал.
Дело в том, что там была указана компания, которая предоставляла Российские DID номера по фантастическим ценам - 10$ с безлимитными  входящими и даже исходящими звонками.

Таких цен и условий даже мой поставщик не даёт, поэтому я полез на сайт в поиске дополнительной информации, которую разумеется не нашёл, но меня заинтересовала система биллинга.

Она явно была сделана не под заказ, а стоял какой-то готовый движок.
После 10 минутного исследования сайта удалось выявить пациента - это была система MOR компании kolmisoft и что самое замечательное - она полностью бесплатна.

Не долго думая был преобретён VDS на который удалось "на присест" проставить эту систему.
Собственно вся установку сводилась к тому, что нужно запустить скрипт и следить за процессом.
По окончанию установки оставшуюся часть недели я настраивал тестировал и отлаживал всю систему звонков и теперь она работает "как часы"

Осталось только на свой сайт pozvoni.cz дописать новые условия предоставления услуг, что и будет сделано на следующей неделе.

Что же касается второго сервера - то он приготовлен для новой версии хостинга.
Хочу тоже там всё на 100% автоматизировать.

Пока что я определился с панелью управления и установил бесплатную систему Kloxo
А вот с биллингом всё очень сложно, бесплатных версий я вообще не видел, да и требования у меня очень строгие: Мультиязычность, поддержка Reg.ru и WebMoney

Пока что под это подходит 2 системы - русифицированная whmcs за 250$ что нереально дорого для меня и awbs за 169$ что уже получше, но всё равно дорого.


Думаю на неделе чего-нибудь придумаю, а пока что пойду отдыхать.

воскресенье, 5 июня 2011 г.

Новый сервис и реклама

Ещё одна неделя позади и она прошла очень быстро.
С понедельника по четверг я работал за Прагой у одного знакомого.
Он занимается строительством и сейчас строит пансион, который планирует сдавать в аренду.

Для этого пансиона потребовался интернет и спутниковое телевидение.
До этого я конечно в молодости тянул провода, но чтобы так много  - никогда.
Два дня потребовалось на проектирование сети, прокладку кабеля и монтаж розеток.

Что самое интересное, до меня там работал какой-то электрик-молдован, который под локальную сеть прокинул неизвестные провода и сказав что всё сделал взял оплату и скрылся.
Пришлось эти провода извлекать и тянуть стандартные UTP 5-й категории.

Со спутниковым телевидением всё обстояло проще, тарелки уже стояли, делитель сигнала был смонтирован и по факту нужно было лишь смонтировать розетки и настроить ресивер, что и было сделано.

Вот кстати сам делитель сигнала с 3-х спутников с мультифидами


По окончании операции выяснилось, что клиенту нужно только чешское телевидение, которое передаётся по спутнику Astra а карта-ключ стоит 2000 крон (130$) в год.
По Праге чешское телевидение передаётся бесплатно и принимается на обычную антенну с помощью DVB-T ресивера, но этот дом находится в низине и за Прагой, поэтому даже с усилителем (он в низу на фото с зелёной этикеткой) не сигнал принимается.

Кардшаринга под спутник Astra я не нашёл, поэтому просмотр платных каналов осталось на усмотрение клиента.
Если кто знает, где купить шаринг  под Astar напишите, буду признателен.

В конце недели я занялся более насущными делами - интернет рекламой.
Решил я подать объявления по социальным сетям FaceBook и Вконтакте.
Для проверки решил начать с маленьких вложений и отправил во Вконтакт 300р а в FaceBook установил бюджет в 2$ в день с PayPal где лежат старые деньги от продажи барахла на ebay.

Вкронтакте порекомендовал не скупиться на бюджет и поставить 2.4р за клик что и было сделано. (Вообще там 2 варианта оплаты: За просмотр (1.7р за 1000) и за клики.)

После этого мне была показана аудитория в 17т человек в Праге и начался показ.

Проверив через час результат я было потрясён - 30к просмотров и 14 переходов.
Это конечно приятно, но настораживает, откуда такие цифры взялись, да и расход в 30р в час как-то не приятен.
Поэтому я снизил ставку до 1р за клик и теперь расход бюджета рекламной компании стал в  разумных пределах.

Что качается FaceBook то там как-то более всё по-человечески сделано.
Показана аудитория в 9т человек по Праге, статистика показов и охват аудитории и что самое важное - деньги расходуются нормально при ставке 0.4$ за клик.
Если прийти более к конкретным цифрам, то получается Вконтакте - около 38к просмотров и 18 кликов, FaceBook - 1948 просмотров и 5 кликов.
Итого - на FaceBook рекламироваться выгоднее, по показателям эффективности.

Также вчера я прикупил несколько новых доменных имён в чешской зоне .CZ
pozvoni.cz - под VOIP телефонию
nomer.cz - под DID номера

Вот про DID номера я бы хотел написать поподробнее.
Сегодня, в воскресенье, я наконец-то запустил сайт по продаже DID телефонных номеров.
Его разработка затянулась почти на месяц, но теперь всё работает полностью в автоматическом режиме, включая оплату номеров по банковским картам.

Официальный анонс я написал в блоге компании, так что можете туда сходить и прочитать о преимуществах виртуального номера поподробнее.
К слову сказать, я и сам пользуюсь Пражским DID номером для принятия звонков клиентов, что очень удобно.

В остальном же пока всё идёт в перёд, в планах создание сайта под русское телевидение, оформление страницы в FaceBook и прочие организационные моменты.

понедельник, 30 мая 2011 г.

Номера, телевидение, таможня и прочие мысли

Ещё одна неделя позади, а план по запуску сервиса продажи телефонных номеров не выполнен.

Причин для этого как выяснилось несколько, среди которых

  • перевод интерфейса на русский язык
  • общение с партнёрами из Ирландии по поводу багов их компонента для Joomla
  • Банальная нехватка времени
Впрочем сейчас сайт вышел на завершающую стадию и техническая часть полностью функционирует, даже уже провёл первую продажу номера, так что на ближайшей неделе точно состоится запуск сервиса.

Также на этой неделе, сквозь сон, меня опять посетила мысль о телевидении.
Да-да, идею предоставления спутникового телевидения я обдумываю уже на протяжении года с переменным успехом.
Даже была в конце прошлого года первая самостоятельная установка 1 комплекта "по блату"
Чистая прибыль тогда была всего 200$ что мне показалась малым, но сейчас в принципе кажется нормальной идеей.

Только в этот раз я решил расширить ассортимент, включив в него IPTV.
Утром я первым делом связался с компанией в Германии, которая как раз занимается русским IP телевидением и за 2 дня переписки с их менеджером я стал дилером.

Теперь, после запуска сайта по продаже телефонных номеров, буду готовить площадку под телевидение.

Радужные перспективы как обычно осрамило чешское правительство, которая поменяла почтовый закон, притом в худшую сторону.
Раньше, посылки до 150 евро в Чехии не облагались налогом (исключая Евросоюз, в котором посылки на любую сумму освобождены от пошлин) но теперь, видимо Чехи надумали и на этой мизерной сумме заработать.
Вы спросите как ?
Да очень просто, они внедрили ряд налоговых ограничений и теперь посылки
  • до 22 евро - без налога, 
  • 22-150 евро - 20% налог + 96 крон (4 евро) оформление бумаг
  • 150< - 20% налог + сборы.
В качестве бонуса - увеличение сроков доставки, к примеру моя посылка, попавшая под новый закон ехала до меня 45 дней и из них 30 дней лежала на таможне.
Для справки напомню, что в России лимиты на посылки был увеличен до 1000 евро.
Вот вам и Европа со своей Чехией.

Я всё это к чему, да к тому что раньше я заказывал спутниковый ресивер DreamBox в Китае за 70$, а теперь нужно чего-то думать с альтернативными путями приобретения товаров.

В остальном же неделя прошла в повышенном рабочем режиме, клиенты "очнулись" и пошли заказы.
Я вообще заметил тенденцию, что самый рабочий срок - это конец и начало месяца.
Видимо люди получают зарплату и пока есть деньги решают накопившиеся проблемы, а в середине месяца просто тянут до очередной получки.
Именно тогда и появляется свободное время, которое можно потратить на свои сайты и проекты.